交通事故は誰にとっても大きなストレスですが、慣れない制度や言葉の壁がある中での対応となると、なおさら不安を感じるものです。岐阜県可児市のMAVERYK31では、車両修理を通じて事故対応のご相談を日常的にお受けしています。流れを知っておくだけで、いざという時の負担はぐっと軽くなります。
事故直後にすべきこと
まずは安全の確保が最優先です。車が動かせる状態であれば安全な場所に移動し、けがの有無を確認したうえで警察へ連絡してください。日本では軽微な事故であっても警察への届け出が必要で、保険手続きにもこの記録が必要になります。落ち着いたら保険会社に連絡し、可能であれば車両を動かす前に損傷状況や現場の写真を残しておきましょう。
正確な損傷確認
車をお預かりした後は、外装だけでなくフレームや内部の機構まで含めた全体的な点検から始めます。事故による損傷は、実際に作業を始めてから初めて見つかることも少なくありません。作業に入る前に、確認できた内容と費用・期間への影響を必ずご説明いたします。
修理の具体的な内容
損傷の程度により、フレーム修正、パネル交換、そして元の色味に合わせた塗装などを行います。内装にも影響が及んでいる場合は、内装張り替えサービスも同じご来店で対応可能です。また、外観だけでは分かりにくい足回りやアライメントのズレについても点検を行います。
今後の判断について
修理が明らかに最善の選択となる場合もあれば、車両の年式や損傷の程度によっては買い替えを検討したほうがよい場合もあります。買い替えをご検討の際は、車の売却・下取りガイドもあわせてご覧ください。
今まさに修理をご検討中の方も、流れを知っておきたいだけの方も、お気軽にお問い合わせいただくか、可児市の当店までお越しください。